Jeroen Janssen a d’abord commencé par dresser le bilan de 2022. L'entreprise a en effet franchi de nombreuses étapes dans la réalisation de ses projets d'avenir: "En coulisses, nous avons travaillé dur pour encore améliorer la fiabilité des livraisons. Cela signifie que nous pouvons livrer plus rapidement parce que nous avons plus de stock. Nous avons aussi fortement élargi notre équipe commerciale. Celle-ci compte désormais quatre personnes, mais nous envisageons l’arrivée d’un cinquième collaborateur. En tout cas, notre service externe a fortement gagné en visibilité sur le marché."

Nouveaux groupes de produits
Normalement, quand nous nous entretenons avec Exclusive Decor, nous parlons uniquement de plinthes. Cela a maintenant changé avec l'ajout de nouveaux groupes de produits. Comme les appuis de fenêtre sur mesure en plusieurs essences de bois telles que pin, chêne ou MDF, avec toutes les finitions vernies, à l’instar des plinthes.

"De plus en plus de produits viennent s’ajouter pour l'aménagement intérieur, une voie que nous voulons délibérément continuer à emprunter car la tendance à l'aménagement intérieur total est indéniable et nous devons y répondre. Nous allons d’ailleurs bien au-delà de la simple création de nouveaux groupes de produits, mais améliorons également notre site web et la technologie sous-jacente. Tout doit devenir beaucoup plus clair et plus facile, l’intérêt du client restant toujours notre priorité. À côté de cela, nous continuons à miser fortement sur le conseil, le service et notre service de pose. Nous sommes en plein essor, surtout dans les régions où l’on construit beaucoup et où les gens moins habiles sont nombreux. Exclusive Decor sera aussi bientôt plus active sur les réseaux sociaux et sur LinkedIn. Et ce, en collaboration avec nos collègues du marketing et une société spécialisée qui nous apportera un soutien supplémentaire dans ce domaine."

Des baisses de prix
L'entreprise dispose désormais d'un nouvel entrepôt de grande envergure. Les nouveaux produits et les articles à rotation rapide y sont toujours disponibles de stock, ce qui permet également de livrer des gros volumes. Mais ce n’est pas tout...

"Vous ne l'entendrez peut-être pas souvent, mais nous sommes même parvenus à baisser le prix de plusieurs articles. Principalement en produisant de façon plus efficace, même si les prix des matières premières ont augmenté. Nous sommes convaincus qu’il faut rendre la monnaie de sa pièce au marché chaque fois que c’est possible. Évidemment, cela ne vaut pas pour tous les produits."

"Ne vous méprenez pas, nous sommes à l'origine un acteur particulièrement qualitatif dans les réalisations spéciales et les demandes sur mesure, et cela ne changera pas. Via notre expansion, nous voulons cependant répondre davantage aux livraisons plus rapides et en gros volumes de produits à rotation rapide. À côté de cela, nous proposons aussi davantage de finitions globales, telles que moulures de plafond et autres, lambris et revêtements muraux en cuir. En outre, nous proposerons bientôt une gamme de revêtements muraux en bois plus élargie."

"Spécifiquement pour le marché belge, il me faut encore ajouter que, désormais, nous répondons aussi à la demande spécifique d'huisseries en chêne. Nous proposions déjà des plinthes en chêne massif et nous pouvons maintenant poursuivre avec des huisseries de porte en chêne massif. Le fait de nous concentrer sur le chêne ne relève nullement du hasard, c'est de loin l’essence de bois la plus demandée et nous le constatons aussi au niveau des appuis de fenêtre."

Les tendances au niveau des plinthes
Venons-en aux plinthes. Jeroen Janssen souligne qu'il n'y a pas eu beaucoup de changements dans ce domaine ces derniers temps. La plinthe blanche continue ainsi de largement devancer les autres tandis que la tendance aux plinthes noires gagne encore du terrain.

"Une remarque tout de même par rapport aux plinthes blanches: la couleur RAL 9010 reste la couleur numéro 1, mais on constate une évolution vers la couleur RAL 9016. Si la première propose un blanc crème clair, la seconde propose un blanc plus dur. Ce blanc plus dur se vend de mieux en mieux et nous sommes en train d’en constituer du stock. Il est intéressant de noter que cette couleur 9016 est souvent associée à un ou plusieurs murs d'accentuation pour conserver une certaine chaleur."

"Les tons de noir continuent de gagner du terrain, mais nous remarquons aussi que les gens ont parfois des souhaits très spécifiques en matière de couleur pour les plinthes. Des souhaits auxquels nous pouvons répondre, contrairement à beaucoup d'autres fabricants."

"Au niveau des modèles, il y a eu peu de changement, même si l’on peut émettre ici une remarque. Le modèle droit reste fièrement en tête, mais à côté de cela, les plinthes perlées et arrondies se portent un peu moins bien. Notre plinthe Memphis à bord biseauté, par contre, a également le vent en poupe. Pas uniquement pour son aspect esthétique, mais principalement pour des raisons pratiques. Grâce à sa partie supérieure biseautée, la poussière s’y dépose moins et la plinthe reste plus facilement propre."

Site web: www.exclusivedecor.nl