We legden Michaël Wensky, Key Account Manager bij Küberit-Parkettfreund, en Patrick Welscheit (Export Manager bij hetzelfde bedrijf) een aantal prangende vragen voor. Voor we van start gaan met het eigenlijke interview staan beide heren stil bij een titanenwerk dat hun firma, die louter op professionals is gericht, de voorbije maanden tot een goed einde bracht. Er werd hard gewerkt aan een nieuwe, geüpdatete catalogus, die van kracht wordt op 1 januari 2024. Die kan opgevraagd worden bij de buitendienst of de klantenservice.

Nieuwe catalogus op 1 januari 2024
“Er was duidelijk nood aan een nieuw werktuig als dit”, stelt Patrick Welscheit. “We moeten de klanten vooral een kennistool aanreiken en uitleggen dat ecologische producten dan wel duurder kunnen zijn, maar dat men veel betere tools in handen krijgt. Om de boodschap goed te laten doordringen, brachten we nogal wat veranderingen aan, vooral dan in de eerste pagina’s. We pasten de informatie aan en voegden heel wat informatie toe over ecologische producten en hun recycleerbaarheid, terwijl we ook de manier van presenteren aanpasten. De klanten zullen deze nieuwe catalogus onder meer kunnen ontdekken tijdens de komende editie van Domotex, waar we met een totaal nieuw standconcept uitpakken.”

Over dan naar de ondervloeren zelf. Hiervoor richten we ons vooral op de heer Wensky, die als productmanager voor isolatiematerialen en accessoires voor de installatie van vloeren het ideale aanspreekpunt is voor meer technische vragen. Allereerst polsen we naar wat volgens hem de belangrijkste vereisten zijn voor een ondervloer in combinatie met vloerverwarming of -koeling.

“In principe zijn veel isolerende ondervloeren geschikt voor installatie met warmwatervloerverwarming”, verklaart de heer Wensky. “Eigenlijk geldt het volgende: de totale warmteweerstand mag niet hoger zijn dan maximaal 0,15m²K/W en daarbij verwijs ik naar informatie van de ‘Association of Underfloor Heating Manufacturers’.”

“In het geval van een installatie waarbij koud water door het vloerverwarmingssysteem gepompt kan worden om in de zomer te koelen, zijn er extra vereisten. Onder de vloerbekleding moet een automatische regeling worden geïnstalleerd om het dauwpunt te bepalen. Hiervoor moeten dauwpuntsensoren onder de vloerbekleding worden geïnstalleerd, die het koelsysteem uitschakelen voordat er condensatie optreedt. Condensatie kan leiden tot schade aan het vloerbekledingssysteem en de aanzet zijn tot vervorming, uitrekken, scheuren, enzovoort. Onthoud hierbij dat de thermische weerstand Rλ,B voor het volledige vloersysteem voor vloerkoeling niet meer mag bedragen dan 0,10 m² K/W. Een aanvullende vraag is of deze geschiktheid ook geldt voor elektrische vloerverwarming. Hierbij moet je jezelf ervan bewust zijn dat dit afhangt van de bovenvloer. Hittebestendigheid kan een probleem zijn bij de meeste kunststofmaterialen omdat die vervormen bij temperaturen boven 70°C, de vloerverwarming mag dus niet warmer worden. Dit geldt trouwens ook bij het gebruik van XPS-isolatie onder de vloerverwarming!”

Akoestisch comfort verbeteren
Een ondervloer kan helpen om het akoestisch comfort te verbeteren. Maar hoe werkt dit specifiek bij laminaatvloeren?
“Laminaatvloeren hebben een harde kern en geven daarom geluid zeer goed door naar de ondervloer (chape) of via de muren naar de omliggende kamers”, verduidelijkt hij. “De juiste isolerende ondervloeren kunnen deze geluiden aanzienlijk verminderen en daarbij maken we een onderscheid tussen loop- en contactgeluidreductie. Loopgeluid verwijst naar de geluiden die in de ruimte worden gehoord en het onaangename ‘clack-clack’-effect van laminaat kan sterk verminderd worden door het juiste product te kiezen. Een dergelijk loopgeluid wordt sterk beïnvloed door de isolatielaag en de vuistregel daarbij is dat hoe groter de massa van de ondervloer is, hoe beter het loopgeluid vermindert. Contactgeluid beschrijft dan weer de geluiden die te horen zijn in ruimtes eronder of in aangrenzende ruimtes. Afhankelijk van het materiaalontwerp van de basis kunnen deze worden verminderd en zijn maximaal 20 tot 22 dB mogelijk. De beste isolerende onderlagen bereiken een verbetering tot 22dB.”

Vochtscherm?
Het is algemeen geweten dat een vochtscherm bij vloerverwarming geen overbodige luxe is. Wat is specifiek het belang hiervan?
“Voor minerale ondergronden schrijven fabrikanten van topvloeren de installatie van een vochtscherm of dampscherm voor. Bij producten met een ingebouwd dampscherm kun je het zonder folie stellen”, legt de heer Wensky uit. “Bedenk wel dat de dampdichtheid minimaal sd > 75m moet bedragen. De dikte is minimaal 200µm volgens VOB, maar 120µm volstaat wanneer het dampdicht is. De producten met een dampscherm zijn allemaal op sd>75m en als je een isolerende onderlaag op houten vloeren plaatst, mag je geen dampscherm gebruiken.”

De belangrijkste vraag reserveerden we voor het laatst. Hoe maakt Parkettfreund klanten zich bewust van het belang van de keuze voor de juiste ondervloer? Hierbij verwijzen onze gesprekspartners naar de eigen catalogus over de isolatie van ondervloeren.

“Op de eerste pagina's van deze productinformatie treft de geïnteresseerde gebruiker/klant veel informatie aan” besluit Patrick Welscheit. “We geven basiskennis over de installatieondervloer, verduidelijken de behoeften en eisen die aan de isolatieondervloer gesteld worden en staan stil bij het milieu en de duurzaamheid. Daarnaast leggen we de eisen van de EPLF en MMFA in detail uit en benadrukkken we nog eens hoe de buitendienstmedewerkers van Parkettfreund voortdurend getraind worden en hoe Parkettfreund trainingen aanbiedt voor klanten.”